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평소 궁금하신 사항이 있다면 우선 FAQ를 활용해 보세요!

[FAQ]자료실에 있는 이미지 파일들은 어떤 참고자료들인가요?
자료실에 업로드 되어 있는 이미지파일들은 NEW쇼핑몰플래너3급, 쇼핑몰플래너1급, 쇼핑몰플래너2급의 CD안에 담겨 있는 자료들과
쇼핑몰플래너1급수험서의 드림위버파트에 실린 이미지들을 올려놓은 것입니다.
가끔 수험서내에 CD가 수록되지 않은 불량품이 출고될 때가 있어 그에 대한 일시적인 대안이며,수험서내의 캡처 이미지는 확대된 이미지를 필요로 하시는 독자분들의 청으로 올려드린 자료입니다.
학습을 하실 때 적절하게 활용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[FAQ] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
안녕하세요 앱북스입니다.
회원탈퇴는 언제든지 요청할 수 있습니다.
[회원탈퇴방법]
① 직접 인터넷을 통해 탈퇴신청을 해 주셔야 합니다. 앱북스로 로그인을 한 후
  [마이페이지> 회원탈퇴]를 클릭해 주세요.
② 이동한 회원탈퇴 페이지에서 비밀번호와 탈퇴사유를 입력 후 '탈퇴신청'을 클릭하면 탈퇴가 완료됩니다.

※ 앱북스 약관 및 정책 상 규정한 위반행위 적발 시(앱북스 이용약관 제7조) 모든 관리책임은 1차적으로 회원에게 있으며
  앱북스의 시정요구에도 불구하고 별도의 조치나 시정이 안될 경우 회원의 자격을 박탈하거나 서비스 이용 중지나 제한 처리
될 것입니다.
[FAQ] 쇼핑몰플래너라는 것이 무엇인가요?
안녕하세요 앱북스입니다.

쇼핑몰플래너 자격검정이라는 것은 안정적 쇼핑몰 운영 및 쇼핑몰 기획, 웹 문서작성,
이미지 편집, 법규, 세무, 마케팅, 고객관리 등의 능력을 강화하여 전자상거래를 활성화 시키고자
시행되는 자격시험입니다. 또한 전자상거래에 대한 전반적인 지식과 솔루션
운영 및 관리 능력을 평가하기 위한 것으로 지식경제부 산하 사단법인 국제정보능력평가원에서 시행하는
국내 최초 쇼핑몰 관련 전문 자격검정입니다.

[응시자격]
1~3급으로 등급이 나뉘어져 있으며, 2급과 3급은 응시자격 조건이 없습니다.
단, 쇼핑몰플래너 1급에 한해서는 다음과 같은 자격조건이 있습니다.
① 해당 종목의 2급 자격취득한 자
② 해당 실무에 2년 이상 종사한 자
③ 전문대학 이상 졸업예정자(45학점 수료)또는 졸업한 자이거나
동일한 학력의 소유자(학점인정제, 독학사 수료 인정)

▶ 시험과목 안내 및 평가방식에 대한 안내사항은 국제정보능력평가원의 공식 홈페이지 (http://license.iiia.or.kr)
에서 확인하시기 바랍니다.

[원서접수]
- 방문접수 : 각 지역 본부
- 인터넷 접수 : http://license.iiia.or.kr

▶ 검정시험 응시료 및 정기시험 일정은 평가원 홈페이지를 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
[FAQ] 회원가입은 어떻게 하나요?
안녕하세요 앱북스입니다.
앱북스 회원가입은 어느 누구라도 가입할 수 있으며, 별도의 가입비는 없습니다.

[회원가입절차]
① 앱북스 메인화면 상단의 '회원가입'을 클릭하여 회원가입
 화면으로 이동합니다.
② 회원 이용약관 동의 및 회원정보입력 후, '가입하기'를 클릭하시면
 가입이 완료됩니다.
※ 앱북스는 개인신상정보 보호를 위해 주민등록번호 입력을
 원칙으로 하고 있지 않습니다.

[회원가입혜택]
①앱북스의 신간도서 및 온라인도서쇼핑몰과 진행 중인 이벤트, 할인쿠폰 안내를
 E-mail과 SMS로 받아보실 수 있습니다.
②회원가입 후, 회원분들의 홈페이지 활동 사항들을 기간 별로 평가하여 메이크샵이용
  할인쿠폰 및 신간도서 증정 등의 혜택을 드리는 우수고객서비스 제도를 운영할 예정입니다.

감사합니다.
[FAQ] 저자신청은 어떻게 하는 건가요?
안녕하세요 앱북스입니다.
저자신청란은 앱북스와 함께 새로운 도서를 출간해 보고 싶거나
도서 기획안을 받아보고 싶으신 분들에 한해 작성해 주시면 됩니다.
단, 저자신청을 한다고 해서 모두 선정되는 것은 아니며
앱북스 출판컨셉과 새로운 기획 도서를 충분히 소화해 내실 수 있는 분에 한해
앱북스 저자로 선정될 것임을 알려드립니다.
관심있으신 분들은 신청란의 기입부분을 빠짐없이 입력해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
[FAQ] 앱북스의 도서들은 어디서 구매할 수 있나요?
안녕하세요 앱북스입니다
앱북스의 도서들은 서울권의 대형 서점 오프라인 매장을 통해
구입하실 수 있으며, 예스24, 인터파크도서, 도서11번가, 교보문고(온라인), 알리딘 등의
온라인 서점을 통해서도 구입 가능하십니다.

지방의 서점같은 경우
앱북스와 거래를 하고 있는 각 지역의 총판을 통해서 각종
수험서를 구매하실 수 있습니다.
단행본 같은 경우는, 앱북스 측으로 문의전화를 주시면
신속하게 처리해 드리겠습니다.
앱북스 연락처는 페이지 메인화면에 나와 있습니다.

감사합니다.
[FAQ] 도서증정을 신청하기만 하면 해당 도서를 모두 보내주는 건가요?
안녕하세요 앱북스입니다
도서증정신청란에 글을 작성해 주시면
1~2일 내로 담당자가 확인 한 후, 신청사유가 타당하다 판단이 되면
바로 보내드릴 것입니다.
그러니 소중한 사람에게, 의미있는 곳으로 증정 신청을 해주시길 바랍니다.
증정 여부는 해당 글의 답변으로 바로 확인 가능합니다.

새롭고 다양한 형태의 출판시도를 통해 양질의 지식 산업을 꿰하는 앱북스는
여러분들의 보다 나은 독서문화 형성을 위해 최선을 다할 것입니다.
감사합니다.